Lewati ke konten

Kebijakan Privasi

Privacy Policy Metra Terminal · berlaku

Daftar isi
  1. 1. Siapa pengendali data
  2. 2. Data yang kami kumpulkan
  3. 3. Cookie dan penyimpanan di peramban
  4. 4. Untuk apa data dipakai
  5. 5. Pihak ketiga yang memproses data
  6. 6. Berapa lama disimpan
  7. 7. Hak Anda
  8. 8. Keamanan
  9. 9. Anak-anak
  10. 10. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang Metra Terminal (metraterminal.com, juga metraterminal.web.id) kumpulkan saat Anda mengunjungi situs atau memakai terminal, untuk apa data itu dipakai, berapa lama disimpan, dan apa hak Anda. Kebijakan ini melengkapi Terms of Use.

1. Siapa pengendali data

Metra Terminal, dioperasikan dari Indonesia. Pertanyaan atau permintaan terkait data: official@metraterminal.web.id.

2. Data yang kami kumpulkan

  • Akun. Alamat email, nama panggilan yang Anda isi, dan password dalam bentuk hash bergaram (kami tidak menyimpan password asli). Status konfirmasi email, paket langganan, tanggal pembuatan dan login terakhir, serta jawaban singkat saat onboarding (fokus pasar).
  • Masuk dengan Google. Bila Anda memilih tombol Google, Google mengirimkan alamat email, nama, dan status verifikasi email Anda. Kami tidak menerima password Google Anda dan tidak mengakses data Google lain.
  • Sesi. Token sesi (disimpan sebagai hash), alamat IP dan user agent saat masuk, untuk menjaga Anda tetap masuk dan mendeteksi penyalahgunaan.
  • Kunjungan. Halaman yang dibuka, halaman perujuk, negara (dari header jaringan), jenis peramban, dan pengenal pengunjung berupa hash dari IP dan user agent. Langkah-langkah funnel (misalnya klik tombol daftar) dicatat dengan nama kejadian, bukan isi formulir.
  • Pembayaran. Langganan dibayar lewat QRIS melalui Paymenku. Kami menyimpan referensi transaksi, paket, periode, nominal dan statusnya. Kami tidak pernah menerima atau menyimpan nomor kartu, PIN, atau data rekening Anda.
  • Pemakaian fitur. Hitungan pemakaian Metra AI dan Metra Verdict untuk menerapkan kuota paket; isi pertanyaan ke AI diproses untuk menjawab dan tidak dijadikan bahan iklan.
  • Pesan yang Anda kirim. Email ke alamat dukungan kami beserta isinya.

3. Cookie dan penyimpanan di peramban

  • Cookie sesi (httpOnly, secure) agar Anda tetap masuk; hilang saat peramban ditutup atau saat Anda keluar.
  • Preferensi seperti pasar yang dipilih (crypto/forex), tema, desk favorit, dan sumber kunjungan pertama (parameter utm) disimpan di cookie atau localStorage peramban Anda.
  • Cloudflare Turnstile pada formulir masuk dan daftar, untuk membedakan manusia dari bot; Turnstile dapat menyetel cookie-nya sendiri sesuai kebijakan Cloudflare.
  • Google Analytics 4 untuk statistik kunjungan agregat (halaman, perangkat, sumber trafik) dengan IP dianonimkan. Anda dapat memblokirnya dengan pemblokir pelacak atau pengaturan peramban tanpa memengaruhi fungsi terminal.

4. Untuk apa data dipakai

  • Menyediakan terminal: masuk, menjaga sesi, menerapkan paket dan kuota, mengirim email konfirmasi dan tautan atur ulang password.
  • Memproses dan memverifikasi pembayaran serta mengaktifkan langganan.
  • Menjaga keamanan: membatasi percobaan masuk, mendeteksi bot dan penyalahgunaan.
  • Memahami bagaimana situs dipakai (halaman mana yang dibuka, dari mana pengunjung datang) agar produk dan materi publik bisa diperbaiki.
  • Menjawab pertanyaan dukungan.

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menampilkan iklan pihak ketiga.

5. Pihak ketiga yang memproses data

  • Paymenku — pembayaran QRIS (data transaksi).
  • Google — Masuk dengan Google (identitas), Google Analytics (statistik kunjungan), Google Fonts (huruf; permintaan berisi IP Anda).
  • Cloudflare — Turnstile (anti-bot).
  • Penyedia hosting dan basis data tempat layanan berjalan; serta penyedia email untuk mengirim email konfirmasi dan atur ulang password.
  • Penyedia model AI untuk menjawab pertanyaan yang Anda ajukan ke Metra AI; yang dikirim hanya isi pertanyaan dan konteks pasar, tanpa identitas akun Anda.

Data pasar yang ditampilkan berasal dari bursa dan penyedia data publik; permintaan ke mereka dilakukan oleh server kami, bukan oleh peramban Anda.

6. Berapa lama disimpan

  • Data akun: selama akun aktif, lalu dihapus atas permintaan Anda atau setelah akun tidak dipakai dalam waktu lama.
  • Sesi: kedaluwarsa otomatis dan dibersihkan berkala.
  • Catatan kunjungan dan kejadian funnel: dalam bentuk ringkas, untuk statistik; pengenal pengunjung adalah hash dan tidak dapat dikembalikan menjadi IP.
  • Catatan transaksi: selama diwajibkan untuk pembukuan dan penyelesaian sengketa pembayaran.

7. Hak Anda

  • Melihat dan memperbarui nama, password, dan preferensi dari dalam terminal.
  • Meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data akun Anda melalui email ke official@metraterminal.web.id dari alamat email akun tersebut. Kami menindaklanjuti dalam waktu wajar; catatan transaksi yang wajib disimpan dikecualikan.
  • Menolak statistik kunjungan dengan memblokir Google Analytics di peramban Anda.

8. Keamanan

Semua lalu lintas melalui HTTPS. Password disimpan sebagai hash bergaram, token sesi sebagai hash, dan kunci layanan pihak ketiga tidak pernah dikirim ke peramban. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; bila terjadi insiden yang memengaruhi data Anda, kami akan memberi tahu lewat email akun.

9. Anak-anak

Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak.

10. Perubahan kebijakan

Perubahan material diumumkan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang baru. Penggunaan layanan setelah tanggal itu berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.